HeyGen

Precios

IA que crea y traduce vídeos con inteligencia artificial.

HeyGen es una plataforma de inteligencia artificial que permite crear videos profesionales utilizando avatares realistas generados por IA, sin necesidad de cámaras, actores o equipos de edición. 

Transforma texto, audio o imágenes en videos con avatares que hablan, gesticulan y se sincronizan perfectamente con el audio en más de 175 idiomas. Está diseñada para empresas, creadores de contenido, educadores y equipos de marketing que buscan producir contenido visual de alta calidad de forma rápida y económica.

¿Para qué sirve?

HeyGen se utiliza para:

• Videos de marketing: Crear anuncios, demostraciones de productos o contenido para redes sociales.
• Capacitación y e-learning: Producir videos educativos o de formación corporativa con avatares personalizados.
• Traducción y localización: Convertir videos a múltiples idiomas con sincronización labial precisa.
• Videos personalizados: Generar mensajes personalizados para clientes o empleados, como saludos o recordatorios.
• Avatares interactivos: Implementar avatares en sitios web para atención al cliente o guías interactivas.
• Contenido creativo: Producir videos para YouTube, presentaciones o campañas sin necesidad de grabación física.

Ventajas

1. Facilidad de uso: Interfaz intuitiva con editor drag-and-drop, ideal para usuarios sin experiencia en edición.
2. Avatares realistas: Más de 100 avatares personalizables con expresiones naturales y sincronización labial precisa.
3. Multilingüe: Soporta más de 175 idiomas con traducción automática y voces de IA de alta calidad.
4. Ahorro de costos: Elimina la necesidad de equipos de filmación, actores o estudios, reduciendo costos hasta 10 veces.
5. Plan gratuito: Ofrece un plan inicial para probar funciones básicas, con 1 crédito mensual (~1 minuto de video).
6. Escalabilidad: API para automatizar la creación de videos a gran escala, ideal para empresas.
7. Soporte robusto: Incluye comunidad, webinars, guías y soporte 24/7 para planes pagos.
8. Seguridad y ética: Cumple con GDPR, usa moderación de contenido y protege datos del usuario.

Desventajas

1. Limitaciones del plan gratuito: Videos con marca de agua, solo 1 crédito mensual y restricciones en exportación.
2. Costo elevado para pequeños creadores: Los planes pagos pueden ser caros para usuarios individuales o startups pequeñas.
3. Falta de edición avanzada: No ofrece transiciones complejas ni efectos especiales, limitando proyectos creativos sofisticados.
4. Dependencia de prompts: La calidad depende de la claridad del texto ingresado; prompts vagos generan resultados mediocres.
5. Sin avatares 3D personalizados: No permite crear personajes únicos desde cero, solo personalizar los existentes.
6. Tiempos de procesamiento: En planes bajos, videos más allá de los primeros 30 mensuales pueden tardar hasta 36 horas.
7. Críticas por moderación: Algunos usuarios reportan restricciones excesivas en contenido permitido (por ejemplo, palabras como "fight").
8. Problemas de facturación: Casos aislados de cobros tras cancelaciones, aunque suelen resolverse tras contactar al soporte.

Precios

HeyGen opera con un modelo freemium. Según información disponible:

• Plan Gratuito: 1 crédito/mes (~1 minuto de video), videos con marca de agua, funciones limitadas.
• Plan Creator: Desde $29/mes (facturado anualmente, ~$35 mensualmente), 15 créditos/mes, sin marca de agua, prioridad en 30 videos/mes.
• Plan Business: Desde $89/mes (anual), 50 créditos/mes, más avatares premium y funciones de colaboración.
• Enterprise: Precio personalizado, incluye API, soporte dedicado y generación masiva.
• API: Desde $99/mes por 100 créditos, hasta $330/mes; plan gratuito con 10 créditos/mes.

Nota: Los precios pueden variar; consulta para detalles actualizados.

Opiniones de usuarios

Con un TrustScore de 4.4/5 en Trustpilot (~1,335 reseñas en abril 2025):

• Positivas:
  • Usuarios destacan la facilidad para crear videos profesionales: “En minutos hice un video para mi tienda online, súper fácil” (Trustpilot).
  • La calidad de los avatares y la sincronización labial son elogiadas: “Los avatares parecen reales, perfectos para marketing” (Trustpilot).
  • Ideal para negocios: “HeyGen nos ahorró miles en producción de videos” (G2 review).
  • Valorado por hispanohablantes: “Resultados sorprendentes para mi equipo, lo seguiré usando” (Trustpilot).
• Negativas:
  • Quejas sobre tiempos de espera: “Los videos tardan demasiado después de los primeros 30” (Trustpilot).
  • Moderación estricta: “No me dejó usar ‘fight’ en un guion sobre motivación, ridículo” (Trustpilot).
  • Problemas de cancelación: “Me cobraron tras cancelar, pero lo solucionaron tras quejarme” (Trustpilot).
  • Costo: “Es genial, pero $29/mes es mucho para un freelancer” (Trustpilot).

HeyGen es una herramienta líder para crear videos con IA, destacando por sus avatares realistas, soporte multilingüe y facilidad de uso. Es ideal para empresas, marketers y educadores que necesitan contenido escalable y profesional sin grandes inversiones. Sin embargo, el plan gratuito es limitado, y los costos de suscripción pueden no ser accesibles para todos. La moderación estricta y los tiempos de procesamiento en planes bajos son áreas de mejora. 

Prueba el plan gratuito para evaluar si se adapta a tus necesidades antes de comprometerte con un plan pago.